核心摘要:近日,走进江西省吉安市吉州区古南镇街道桃树下社区城建花苑小区,路面干净整洁,车辆停放有序,老人们坐在长椅上惬意闲谈。“以前可不是这样,物业纠纷多、居民投诉也多,住着总不顺心。
中华建设网讯(黄佳睿 记者 张永沅 邓睿)近日,走进江西省吉安市吉州区古南镇街道桃树下社区城建花苑小区,路面干净整洁,车辆停放有序,老人们坐在长椅上惬意闲谈。“以前可不是这样,物业纠纷多、居民投诉也多,住着总不顺心。”一位居民的感慨,道出了小区曾经的烦心事。近年来,吉州区坚持多方协同共治,创新探索“红色物业”治理模式,将治理难点转化为民生亮点,走出了一条共建共治共享的基层治理新路径。
志愿者引导居民将废纸正确投放至智能垃圾分类回收站。吉州区融媒体中心供图
桃树下社区是典型的老旧工矿社区,人口结构复杂,管网老化、停车难等问题长期交织。城建花苑作为该社区体量较大的小区,建成后一度面临人气不足、治理缺乏抓手的困境。2021年6月,在社区党委指导下,锦华物业成立了吉安市首个物业企业非公党支部。
“起初有观念阻力,但我们通过和居民反复沟通,让大家看到党建引领让服务更有方向、更聚人心。”社区党委书记何庆芳介绍,党支部成立后,物业投诉率明显下降,服务质量稳步提升。
为了将组织优势进一步转化为治理效能,社区同步建立“社区党委+业委会+物业企业”三方协同治理平台,通过定期议事、事务共商,将绝大多数矛盾化解在萌芽状态。此前,一户业主装修时私占楼道严重影响邻居出行,矛盾双方僵持不下。锦华物业党支部主动接下调解任务,多次上门,并采用“背对背沟通,面对面协商”的调解方法,最终促成和解。“如果不是党支部出面,这事儿不知道要僵持多久。”当事人陈女士感慨道。
党建引领的成效,最终要落在为民办实事上。今年5月,在社区的组织推动下,城建花苑小区选举产生新一届业委会,7名成员均为党员,“红色底色”鲜明。新班子上任仅两个月,就办成了几件居民期待已久的实事:业委会主动与第三方企业展开多轮谈判,将小区内充电桩服务费由0.6元/度降至0.4元/度;协调增设5个智能垃圾分类回收站,可回收物收益直接返还居民,既鼓了居民“绿色钱包”,又根治了楼道堆物的顽疾。





