中华建设网讯（记者 张永沅 邓睿）“万万没想到，新入驻的国企物业让我们小区各方面都上了一个台阶。”说起小区的变化，荷塘新城小区业主卢先生称赞道，“带头减免物业费，还推出力度不小的交费优惠，服务水平不仅没降，反而提质了。”

物业费能不能降下来、小区环境能不能管好，是业主最挂心的事。今年以来，江西省共青城市打响物业服务突出问题深化治理突击战，聚焦群众最关心的“钱袋子”和环境卫生全力攻坚，该市物业企业对标整改、响应民生期盼，其中，由国企物业接棒的荷塘新城小区，一边下调收费、推出惠民福利，一边提升服务、补齐小区短板，让曾经管护失序、矛盾突出的小区焕发新生。

“变化太大了！”近日，荷塘新城小区业主刘先生笑着对前来回访的共青城市住建局工作人员说：“以前的物业公司不上心、不主动，小区的环境卫生、基础设施都管护不到位，和业主矛盾多，好多问题拖了好几年，矛盾理不清、管理又脱节，我们业主都很不满意。”

“自从这家国企物业入驻以来，小区管理秩序、环境面貌都变好了，我们业主的心里也舒坦多了。”业主李先生道出不少业主的共同感受。据介绍，荷塘新城小区物业服务面积近27万平方米，此前物业企业因业主满意度低而撤场。2026 年，小区通过公开招标引入本地国企物业。“前物业留下不少遗留问题，垃圾堆积、绿化缺失、监控和安保设施故障等一大堆难题等着处理。”李先生说。

“物业和业主产生矛盾，在小区治理里并不少见。”现物业企业负责人介绍，“我们的思路就是沉下心把服务做实做细，服务跟上了，很多矛盾自然就化解了。”他说，入驻之后，物业首先着手啃下遗留难题，集中开展垃圾清运、安保值守、监控检修、绿化补植、破损设施维修等工作，小区面貌逐渐焕然一新。“更重要的是，物业与业主关系越来越融洽，小区管理进入良性循环状态。”其补充道。

“稳住服务品质的同时，收费也要考虑业主、贴合实际，还要兼顾运营成本。”该负责人表示。该国企物业向内挖潜，依托精细化管理、提质增效压缩运营成本，主动下调物业费，针对不同住宅每平方米每月下调0.2元至0.3元不等。“调价惠及小区1876户业主，实实在在减轻了业主生活负担。”共青城市住建局相关负责人说道。

“我们还推出多项缴费优惠，实实在在让利给业主。”物业负责人介绍，针对一次性交清全年、半年等不同缴费情形设置福利，空置房还有叠加折扣。“降费不等于降标准，价格降下来，服务质量一点也不打折扣。”该负责人介绍，一系列暖心举措，既减轻业主负担，也稳住物业服务品质。

“荷塘新城的变化，是我们物业服务专项治理的一个样板。”共青城市住建局相关负责人表示，共青城市将持续坚持问题导向，引导更多物业服务企业走提质降费的路径，把惠民实事落到实处，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。