近日，随着最后一段路面恢复工程收尾，章贡区阳光瑞香新城B区11栋的居民们终于长舒了一口气。困扰他们多年的“雨天看海”窘境，在这一天彻底画上了句号。

“满意，非常满意！”家住小区11栋的刘女士掩饰不住内心的喜悦：“街道办和社区人员这些天一直都守在现场，晚上也跟进施工到很晚，我真心感谢他们。”

这一切的转变，要从一个市民发帖和一则新闻报道说起。

民呼：一个“小河沟”的多年之痛

3月31日，章贡区刘女士在“问政赣州”平台发帖，反映其所住的阳光瑞香新城B区11栋楼前，每逢雨天就积水严重，最深的时候积水没过脚踝，居民出行困难。她恳请相关部门尽快协调解决。

群众有呼声，媒体有责任。当天，记者立即前往现场采访核实、撰写报道，相关视频报道发布后，便迅速反馈至小区属地单位章贡区章江街道办事处。

我应：连夜清淤与“联合会诊”

民有所呼，我有所应。报道发出的当晚6点，章贡区章江街道办事处及社区工作人员便带着工具出现在小区现场，连夜展开清淤疏浚。至4月1日清晨，赶在居民上班之前，路面积水已基本排尽，恢复正常通行。

但这仅是治标之举。4月1日上午，章江街道办迅速联络市政、城管等部门，组织专业人员对积水点进行现场踏勘、开盖检查，最终查明“病因”。“小区建于2005年，楼栋原有排水管管径只有110毫米，加上多年泥沙淤积，导致雨天路面积水难排。”章贡区章江街道办事处副主任黄能解释道。

随即，一套治本的方案快速确定：在保留原有排水设施基础上，以浅埋方式新增一套管径300毫米的雨水管道系统，并为每个单元增设1个雨水井和2个雨水篦子。“相当于从单车道扩成双车道，以后下大雨，雨水也能快速排走，确保路面不再积水。”黄能说。

4月1日下午，施工队进场。本次整治中，施工单位成立4人专班，在4月1日至4月7日（共7天）内，克服雨水天气影响，完成新埋雨水主管道60米、支管道30米，新（改、扩）建雨水检查井5个、雨水篦子8个，动用大型机械挖掘机1台，累计开挖及回填土方约40立方米。

4月7日，工程如期完工。

延伸：从“解决一点”到排查一片

更令人欣慰的是，整改并未止步于这一栋楼。

黄能告诉记者，以此次积水问题整改为契机，章江街道办事处举一反三，主动对阳光瑞香新城A区、C区同步开展了积水点全面摸排，并将逐一研究处置。今后，街道办事处将坚持民生为大，把群众身边的“关键小事”纳入常态化治理。

记者手记

阳光瑞香新城的故事，揭示了一个朴素的道理：群众反映问题、媒体报道呼吁、政府及时回应——三者形成一个“治理闭环”。媒体的镜头让“脚踝深的积水”被看见，政府的行动让“民有所呼”转化为“我有所应”，而群众的满意度，正是检验这个闭环是否通畅的最终标尺。

从3月31日反映问题，到4月7日工程完工，短短8天时间，一根排水管改造的“速度”，折射出基层回应的效率、责任与担当；而由点及面、主动排查的“深度”，则体现了基层治理理念的进步。

阳光瑞香新城是众多老旧小区的一个缩影。唯有让“举一反三”成为治理常态，而非特例，我们的生活环境才能真正从“将就”走向“讲究”。

路面工程已然完工。但对于老旧小区治理而言，这种从“被动接单”到“主动治理”的转变，才刚刚拉开序幕。