中华建设网讯 （记者 陈诚 通讯员 何博 杨志）“您家里的管线有没有老化？有任何困难，随时跟我们说。”国庆期间，湖北各地住房保障部门以双节为契机，联动开展邻里文体活动、适老化便民服务、节前安全排查、暖心入户慰问等系列活动，将细致贴心的民生服务送到住户家门口，保障房社区暖意融融，居民在平安祥和的氛围中享受佳节。

 

党建共“乐”，多彩文娱共话佳节

 

节日期间，湖北省武汉市青山区青和居社区开展“情暖双节，致敬老兵”共建活动。活动现场，老战士们围坐一堂，缓缓讲述当年的军旅往事，台下居民静静聆听。一曲红歌响起，大家齐声合唱，红歌知识竞猜环节，居民踊跃举手抢答。“借着节日讲讲过往，既是回忆，也想让年轻人记住这段历史。”一位到场的老兵说道。

 

 

襄阳市公租房小区同步推出形式丰富的邻里文化活动，小区广场拉起主题横幅，长桌依次摆好月饼原料与模具，居民围坐在一起揉皮、包馅、压模。舞台上歌声不断，红歌联唱引来阵阵掌声，小朋友轮番上台表演节目，有奖问答环节，大家踊跃举手参与。“平时大家各自忙碌，借着过节聚在一起做做月饼、看看节目，邻里之间更亲近。”现场参与活动的居民说道。幼儿园小朋友带来民俗文艺表演，现场设置民俗知识有奖问答，开展冰皮月饼DIY手工体验；活动结束后，工作人员为不便到场的独居、困难家庭上门送上慰问品。

 

 

孝感市西城嘉园公租房小区坚持党建搭台、文化赋能，开展“宋锦传情・非遗暖心”主题活动。面向小区失独、老年住户开设非遗手工课堂，志愿者讲解宋锦纹样承载的平安吉祥寓意，手把手带领老人体验传统手作。活动兼顾适老细节，提前穿好针线、配齐老花镜、急救物资，志愿者全程陪护帮扶。悠扬古典乐曲萦绕现场，老人们互教互学、闲话家常，在沉浸式非遗体验中丰盈精神生活。

 

 

咸宁市依托党支部“1+5”共联共治体系举办主题党日便民实践活动。在咸宁创业公寓公租房小区广场，开展文艺展演、民俗互动、知识问答、血压义诊、安全宣讲系列活动。产融党支部联动住建、消防、公安、社区、物业多方力量，在做好现场活动的同时，分组走访老党员、独居困难家庭，送上节日慰问，把党建服务延伸到居民身边，实现文化惠民、便民服务一体落地。

 

 

敬老提“优”，适老服务改造提质

 

节日期间，各地聚焦公租房高龄、独居、残疾、行动不便特殊群体，从硬件改造、生活托底、心理关怀、智慧助老四个维度精准发力，因地制宜开展适老提质与暖心敬老服务，让老年住户安居更安心、养老更舒心。

 

恩施光明公租房小区开展 “乐享银龄・残健共融・情暖中秋” 敬老月预热主题文化活动。活动汇聚辖区公租房小区老人、残友、居民与少年儿童，不仅有热闹的歌舞展演，还设置适配老年及残障群体的匹克球体验赛、邻里互助烧烤聚餐以及老年反诈科普宣传。大家在休闲互动中拉近邻里距离、实现代际同乐，做到欢度佳节与安全守护两不误。

 

 

襄阳市第二房产管理所创新推行菜单式定制敬老服务，搭建一站式便民服务平台，整合理发义诊、日常代购、家政预约等便民项目，实现老人按需点单、服务精准上门。借助小区幸福食堂落实老年就餐优惠，为高龄失能老人提供送餐上门服务，着力解决独居老人起居不便的实际困难。

 

 

随州市建立老人专属关爱档案，落实长效跟踪帮扶。随州市住保部门联合运营、物业企业，走访城东公租房的特殊困难老人，送上节日慰问。工作人员一边了解老人居家生活状态，一边查看家中水电气使用情况，为每位老人单独建立关爱档案，方便后续持续跟进帮扶。节日期间，更是在小区现场开展血压血糖检测、秋季养生科普等义诊服务，针对情绪低落的独居老人建立常态化陪伴对接机制，全方位守护老年住户身心健康。

 

 

十堰市深耕精细化老龄服务，联动开展多元敬老活动。十堰市中心城区各公租房小区常态化开展慢性病科普义诊，定期召开敬老茶话会倾听住户心声，节日期间，走访高龄独居群体，精准对接养老需求。竹山县莲花公租房小区则建立特殊老人专属关爱台账，完善无障碍坡道、休闲座椅等配套设施，通过线上线下渠道推送健康知识，开展智能设备教学、养老反诈宣传，帮助老年群体适配智慧生活、守护财产安全。

 

 

节日期间，荆州市公安县民安小区立足基础便民服务，常态化开展义务理发等各类公益活动。工作人员入户走访高龄独居租户，面对面倾听居住诉求，广泛收集物业服务优化建议，切实提升老年住户居住体验。

 

 

荆门市以政策宣讲与节日慰问为主要抓手，做实老年群体保障服务。掇刀区房产服务中心入户走访特殊老年家庭，精准解读住房保障相关惠民政策。钟祥市利民小区结合节日开展环境整治，巧用国旗元素装扮小区，营造浓厚节日氛围，以暖心服务传递安居温度。

 

 

孝感市云梦县持续推进“幸福敲门・暖心到家”行动，把上门关怀转为常态化工作。云梦县住房保障部门联动社区、物业，定期探访特殊困难老年住户，动态掌握居住现状，收集生活诉求，以不间断走访陪伴，夯实公租房兜底保障。

 

 

保障护“安”，暖心服务护航佳节

 

国庆假期居家用火用电增多，各类安全风险隐患随之增加。各地公租房运营管理单位节前开展全方位安全排查，公共区域检查与入户排查并举，隐患整改同步开展安全宣传。

 

武汉市汉阳区住房保障部门联合运营单位开展节前安全专项巡查，紧盯小区重点区域和关键设施。工作人员逐项检查消防器材、消防通道、电梯运行情况，针对楼道堆物、通道挤占等隐患现场督促整改。巡查期间同步向居民普及居家防火、设备安全使用知识，消除小区公共安全盲区。

 

 

武汉市东西湖区清水湾公租房做实入户安全服务，开展“敲门式”隐患排查与安全宣讲。工作人员逐户走访居民家庭，仔细查看室内线路老化破损情况，重点检查厨房燃气软管、阀门接口等高危部位，逐项排查居家安全隐患。现场向住户讲解用火用电注意事项、初期火情处置方法及电信诈骗防范要点，耐心倾听住户居住困惑，收集优化建议。

 

 

恩施州来凤县桂花树公租房组织志愿者开展精细化入户安全检修服务。志愿者同步开展小区公共区域及入户安全排查，仔细核查楼道杂物堆积问题，逐一核验消防栓压力表；入户后重点检修家电设备、水管线路接驳状况。针对排查发现的各类细微隐患，实行登记、整改、销号闭环管理，切实化解居家及公共区域安全风险，守护小区节日安全。

 

 

佳节送“暖”，抓实节日保障服务

 

节日期间，各地公租房运营管理单位统筹开展安全排查与入户慰问，守牢小区安全底线，送上节日民生关怀，保障住户平安祥和过节。

 

武汉市汉阳区由部门负责人带队入户，现场倾听群众诉求。工作人员为困难住户送上米面粮油等慰问品。大家坐在住户家中拉家常，仔细询问老人的身体状态和生活物资储备情况，收集住户在房屋居住、业务办理等方面的诉求，现场解答疑问，同步登记民情，建立台账跟进解决群众难题。

 

 

黄石市聚焦患病住户居家照护需求开展入户走访。黄石市住房保障部门联合东楚住保集团，来到西塞山区吴家湾公租房小区。工作人员和住户面对面交流，了解家庭近况与政策落实情况，送上节日慰问物资。走访中格外留意患病住户的用药与居家照护情况，告知群众诉求反馈途径，让大家知道遇到困难该找谁。

 

 

潜江市组建多支走访专班，实行分组上门精准对接。潜江市住保分局筛选出20户重点帮扶家庭，组建5支走访专班上门服务。工作人员为特殊困难家庭送上米油和节日礼盒，现场讲解公租房续租、补贴申领、物业报修相关政策，倾听大家对小区设施、环境提升的想法，留下联系电话，将收集的问题全部登记造册、闭环处置。

 

 

聚邻里之乐，守安居之安，传节日之暖。一项项接地气的活动、一次次面对面的走访，湖北各地住房保障部门坚持以民生为本，把服务延伸至保障房住户家门口，持续擦亮住房保障民生底色，让安居有温度、过节有暖意，守护好公租房住户的幸福家园。