中华建设网讯（通讯员 罗博文 李川阳）住房问题，既是民生问题，也是发展问题，关系千家万户基本生活保障，关系经济社会发展全局。于小家，住房是依靠，是希望；于社会，住房是安居之本，是民生之要。

 

住房公积金一头连着经济发展，一头连着百姓生活，直接关乎群众的基本保障。其本质正是通过制度设计、资源整合与人文关怀，为普通人的美好生活搭建阶梯，成就万家灯火。

 

近年来，湖北省襄阳市住房公积金中心以“便民、利民、惠民”为核心，多领域持续突破，勾勒出住房公积金改革的“襄阳路径”，并逐步形成具有地方特色的住房公积金服务“襄阳模式”，为促进房地产市场平稳健康发展提供有力支撑。

 

2024年10月，襄阳市住房公积金旗舰店开业

 

蓄积安居源泉，激活民生活水

 

深秋的清晨，阳光洒进位于东风汽车大道的农业银行住房公积金旗舰店。市民王女士在工作人员的指引下，高效便捷地办理着公积金业务。“以前办业务得专门跑到政务大厅，排队费时费力。现在好了，家门口的银行网点就能办，太方便了！”她由衷的感慨，道出了襄阳住房公积金服务下沉带来的真切变化。这温馨的一幕，正是襄阳市住房公积金中心聚力归集扩面、延伸服务触角的生动缩影。

 

归集，是住房公积金制度的“蓄水池”和“生命线”。2025年，襄阳中心锚定归集资金82.56亿元、增长7.43%的目标，展现出“开年即冲刺”的奋进姿态。如何让这一池民生活水更加丰沛？答案在于精准聚焦与合力攻坚。

 

“我们将主要聚焦七个方面精准发力，”中心负责人介绍，思路清晰而坚定，“一是灵活就业人员，按每10万人建缴300人目标推进；二是村干部队伍，分步走，年底前力争30%的村实现建缴；三是规上企业，新增的全部建制，存量的争取突破；四是大学生群体，落实‘青春留襄’，力争5000至10000人建缴；五是存量商贷人群，精细化摸排，‘商转公’转化率力争达10%；六是体制内查漏补缺，力争全部达标；七是比对社保数据，推动公共服务人员应缴尽缴。”

 

中心工作人员为办事群众讲解政策

 

这幅精细的“作战图”背后，是住房公积金中心对民生需求的深刻洞察。尤其对于数量庞大的灵活就业人员，襄阳率先破局。自2022年与全国六大试点城市同步、在湖北首推灵活就业人员参缴使用政策以来，持续优化，实行“多缴多贷、长缴多贷”，更辅以0.4%的缴存利息补贴，使其综合收益率达1.9%，媲美三年定期，极大地激发了这一群体的参与热情。

 

宣传，是连接政策与群众的桥梁。中心持续拓宽全媒体合作渠道，做优内容，联动发力，充分发挥全媒体影响力，让公积金政策飞入寻常百姓家，努力营造全社会关心、支持、参与住房公积金的良好氛围。

 

机制，是保障工作持续推进的引擎。健全归集扩面联席会议制度，形成部门联动合力；优化受委托银行考评，调动其积极性；坚持“刚性要求、柔性执法”，推动缴存纳入劳动合同示范文本；完善行业信用评价，对守信者给予激励……一套套组合拳，正画出公积金归集扩面最大的“同心圆”。

 

中心工作人员指导群众填写资料

 

精准施策赋能，支撑住房消费

 

住房公积金的价值，不仅在于“积”，更在于“用”。如何让沉淀的资金高效、安全地流动起来，精准滴灌至住房消费的关键领域，是衡量其效能的核心标尺。

 

“促进供需适配，是我们站位全局、服务发展的重要抓手。” 襄阳市住房公积金中心相关负责人表示。一方面，中心持续支持刚性和改善性住房需求，优化新市民、青年人、灵活就业人员使用政策，主动服务“商转公”潜在客户，加大租赁住房支持力度，在安全可控前提下，做到“应贷尽贷、应提尽提”。另一方面，中心积极服务房地产业健康发展，根据上级政策和市场变化，不断完善政策工具箱，提高资金运用效率。

 

2024年，襄阳公积金提取使用率较2021年提升7.46个百分点，个贷市场占有率达到31.08%，高于全国和全省平均水平。这每一点百分比的提升，背后都可能是一个家庭圆梦安居的喜悦，是公积金低息贷款作为市民购房首选融资方式的有力印证，也为助推襄阳房地产市场止跌企稳贡献了坚实的“公积金力量”。

 

中心工作人员为买房群众讲解政策

 

在襄阳某超市工作的张女士今年年初第一次开通了个人公积金账户，并缴存了自己的第一笔公积金。“我选择的是按月缴存模式。”张女士说，开户时她的公积金账户和银行账户绑在了一起，此后每个月的公积金都会从银行账户里自动缴存。

 

守正创新驱动，提升服务效能

 

改革是发展的根本动力。面对新形势、新任务，襄阳市住房公积金中心以“守正创新”为遵循，稳步推进三项关键改革，激发内生动力，提升服务效能。

 

全委办改革，驶入“深水区”。继市区旗舰店成功试点后，2025年7月，8家县（市）住房公积金旗舰店同步启用，标志着“十五分钟便民服务圈”成为现实。下一步，襄阳住房公积金中心将加强对旗舰店运行监测，推动各办事处（管理部）由业务办理型向监管型转变，进一步优化资源配置，调动银行积极性，最终实现运行顺畅、规范安全、便民惠民、互利共赢的局面。

 

“青年安家•住房公积金服务站”开展政策宣传

 

住房资金管理改革，构建“统一体”。通过有效发挥住房资金改革联席会议作用，与市、县住房管理部门建立联动机制，中心致力于建成全市统一、高效的住房资金管理体系。根据规范性文件和实践中的新情况，及时优化运管流程，目标直指更安全、更便民、更增效益。

 

数字化改革，打造“智慧脑”。 在“互联网+政务服务”的大潮中，襄阳公积金逐步完善信息化顶层设计，明确数字化发展蓝图，系统推进信息系统重建。扎实推动征信信息共享利用，持续抓好“互联网＋住房公积金”网上办事平台建设，让更多高频服务事项实现“一网办”、“集成办”、“智能办”。与此同时，网络安全与信息化建设同步加强，软硬件国产化替代稳步推进，为数据安全和系统稳定保驾护航。

 

退休提取“无感办”、服务事项下沉乡镇社区、支持“退役军人一件事”联办、开通省内异地委托扣划还贷……这些已然实现的便民举措，正是数字化转型结出的硕果，让群众在细微之处感受到服务的温度与效率。

 

工作人员在招聘会开展政策宣传

 

凝聚奋进力量，铸就服务标杆

 

襄阳市住房公积金中心坚持党建引领，开创高质量发展新局面。

 

党建引领创品牌。深化党建特色品牌创建，完善党建与业务深度融合机制，使二者同频共振、相互促进。

 

工作人员在社区开展政策宣传 

 

文明单位创国牌。将文明创建融入单位管理和发展的全过程，争创国家级文明单位，以此凝聚人心、鼓舞士气。

 

行业服务创金牌。推动服务标准化、规范化、精细化、便利化的“四化”建设，落实住建部服务标准，打造行业标杆。开展行业标兵选树，通过培训、比武系统性培养干部，优化梯队结构，旨在打造一支政治过硬、能力突出、敢于担当、作风优良的干部队伍，为公积金事业行稳致远提供坚强保障。

 

从精准归集扩面到优化使用政策，从深化全委办改革到加速数字化转型，从筑牢风险防线到加强队伍建设……踏石留印，抓铁有痕。以政策创新释放民生红利，以制度扩面筑牢保障根基，以数字变革重塑服务效能，全面彰显公积金制度的时代担当。

 

工作人员向“外卖小哥”开展灵活就业人员政策宣讲

 

襄阳市住房公积金中心相关负责人表示，未来将继续坚持以人民为中心的发展思想，按照“稳中求进、以进促稳、先立后破”的总原则，持续完善公积金制度，加强风险防控和资金监管，提高服务水平和质量，更好地满足广大缴存职工的住房需求，为实现住有所居、住有宜居的目标贡献力量。

 

舵稳当奋楫，风劲好扬帆。襄阳市住房公积金中心正以高度的历史自觉和强烈的使命担当，把好住房保障的“方向盘”，在助推中国式现代化襄阳实践的壮阔航程中，全力以赴，精准托起每一个平凡而伟大的“安居梦”。