1月8日，河南省住房城乡建设厅召开全省城市集中供热调度会，分析当前形势，部署春节前保暖保供、安全运行与服务提升等关键任务。

会议强调，当前供热保障已进入攻坚关键期，全省供热战线要以高度的政治责任感和担当精神，扎实做好各项工作，全力保障供热系统安全稳定运行，确保人民群众温暖过冬、祥和过节。一要科学应对，筑牢供热安全防线。密切跟踪天气变化，建立预警联动机制，全力保障极端天气下供热稳定。守牢安全底线，加强管网巡检与有限空间作业管理，完善应急准备。二要攻坚克难，推动化解配套供暖问题。对未供热小区建立台账，分类破解设施与管网瓶颈，并探索过渡保障方式。加强源头管控，推动新建项目供热设施与主体工程同步建设。三要优化服务，推动精细运行。常态化开展“访民问暖”，主动排查末端不热问题；推广室温监测，利用数据优化平衡提升用户满意度。加强人员培训，提升技术能力与服务意识。优化投诉流程，压实首接负责制，对供热问题快速响应、闭环处理。

河南省住建厅城市管理处、城市建设处负责同志，各省辖市、济源示范区、航空港区供热主管部门负责同志参加会议。

来源：河南省住房城乡建设厅