核心摘要:自改革推进以来,济源公积金中心始终锚定“群众满意、企业便利”目标,不仅在个人服务领域持续发力,更将公积金业务深度嵌入企业全生命周期,构建起多场景、广覆盖的服务联动网络。
中华建设网讯 (通讯员 李浩宇)“以前办退休提公积金,得先跑社保部门办退休证,再往公积金中心跑,一套流程下来大半天就没了。现在登录一个平台,身份认证、退休证办理、公积金提取一站式全搞定,真是把便利送到了咱们心坎上!”刚办理完退休提取的李大爷,对济源住房公积金管理中心(以下简称“济源公积金中心”)的服务满是认可。这一便捷体验,正是中心以“高效办成一件事”改革为抓手,织密惠企利民服务网的生动体现。
自改革推进以来,济源公积金中心始终锚定“群众满意、企业便利”目标,不仅在个人服务领域持续发力,更将公积金业务深度嵌入企业全生命周期,构建起多场景、广覆盖的服务联动网络。在企业服务领域,公积金业务已全面融入企业开办注销、企业迁移登记、企业信息变更、企业破产信息核查、企业用工等关键环节——企业办理开办或注销手续时,无需单独前往公积金中心,通过政务服务平台即可同步完成公积金账户设立与注销,避免“多头跑、重复报”;企业办理迁移或信息变更时,相关数据通过跨部门共享自动同步,无需重复提交材料,切实为企业发展“松绑减负”。
“改革没有终点,服务永远无止境。”基于这一理念,济源公积金中心在现有改革成果基础上,正紧锣密鼓推进更多便民惠企举措。下一步,中心将重点配合人社部门牵头的“员工录用一件事”,负责新员工公积金账户设立环节的便捷化办理。目前,该事项已完成需求调研与分析工作,核心系统模块测试正在有序推进。未来,企业录用新员工时,可通过“员工录用一件事”平台同步完成公积金账户设立,进一步简化用工手续、降低办事成本。
为让改革红利惠及更多群体,济源公积金中心还从三方面持续提升服务质量。一是攻坚数据共享“堵点”,进一步提升数据覆盖度与实时性,让更多业务实现“数据代跑”,减少群众与企业的材料提交压力;二是优化适老化服务,通过增设帮办代办窗口、完善线上操作指引、提供线下人工协助等方式,帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,确保老年办事群众也能便捷享受改革成果;三是建立常态化反馈机制,及时收集群众与企业的意见建议,对业务流程进行精细化微调,让不同需求的办事对象都能感受到公积金服务的“温度”与“速度”。
济源公积金中心主要负责人表示,“我们始终坚持以人民为中心的发展思想,将‘高效办成一件事’作为深化‘放管服’改革、持续优化营商环境的重要突破口。未来,我们将继续打破行政壁垒、优化业务流程,让数据跑得更顺畅、服务更精准,切实提升群众和企业的获得感、幸福感与满意度,为济源民生服务高质量发展注入公积金力量。”
从个人服务的“便捷升级”到企业服务的“精准减负”,从当下举措的“落地见效”到未来服务的“提前谋划”,济源公积金中心正以持续的改革攻坚,让惠企利民的便利“常在线”,不断绘就民生服务新图景。
上一篇:没有了