中华建设网讯（通讯员 万婷 ）3月5日上午，武汉市东西湖区常青花园中心公园日月潭文化广场上人头攒动、暖意融融。在第63个“学雷锋纪念日”到来之际，一场由常青花园社管办主办的“弘扬雷锋精神 共建美好常青”志愿服务市集活动火热开场。来自城管、综治、社区、社会组织及武汉市侨联等单位的志愿者摆摊设点，将便民服务送到居民“家门口”。值得一提的是，常青花园城管执法队以本次“学雷锋日”志愿服务活动为契机，将政策宣传、便民咨询与现场保障服务深度融合，推动“城管进社区”工作走深走实，用实际行动诠释新时代“雷锋式”城管人的担当与温情。

保障服务“不打烊”：城管队员清晨到岗维护秩序

清晨8时许，当市集还在最后准备阶段，一抹抹“城管蓝”已提前到岗，以“社区守护者”的身份全程参与现场保障。他们对广场周边的环境卫生进行彻底清洁，规范引导非机动车停放。活动过程中联合综治力量不间断巡查，及时处置突发情况，还安排流动保洁人员巡回作业，确保活动现场周边环境整洁、道路畅通。

“今天是学雷锋日，能为居民服务、为活动护航，我觉得特别有意义。”一名正在现场巡查的城管队员表示，虽然忙碌了一上午，但看到居民们满意的笑容，所有的付出都值得。

“摊位”活动人气旺：垃圾分类小游戏受热捧

上午9时许，活动正式启动。在“政策宣传咨询区”，由常青花园城管执法队设立的宣传点前人头攒动，居民们正围着垃圾分类互动转盘踊跃答题。

“废旧电池属于什么垃圾？”“有害垃圾！”居民张阿姨脱口而出并开心地领取了一份环保袋作为小礼品。城管队员一边向居民发放宣传折页，一边耐心讲解日常分类中的“易错题”。

除了互动游戏，城管队员们还现场开设了“城市管理微课堂”，针对居民关心的燃气安全、油烟扰民、违法建设、装修垃圾清运等问题进行一对一解答。“以前总觉得城管就是管小贩的，没想到今天还能面对面咨询政策，解答了我好多疑惑。”刚刚咨询完装修垃圾清运流程的居民刘先生连连点赞。

多部门聚合力联动：以“小支点”撬动“大治理”

现场，综治部门、社工站、水务集团、金融机构及武汉市侨联等单位也纷纷设点，提供反诈宣传、健康义诊、便民理发、家电维修等丰富多彩的志愿服务。居民王阿姨在体验了免费理发、咨询了政策、领取了小礼品后，竖起了大拇指：“这个市集太实用了，收获满满！”

本次活动是多方力量参与社区治理的生动实践。常青花园城管执法队相关负责人表示，此次将宣传摊位搬进志愿服务市集，并全程参与保障，是推进“城管进社区”工作常态化、制度化的一次具体实践。近年来，城管部门持续深化“城管进社区”工作机制，通过常态化走访调研、安排队员驻点办公、组织普法宣传等方式，努力将管理触角延伸到居民身边。

“学雷锋不是一天的事，‘城管进社区’也不是走形式。”该负责人强调，“我们要把每一天都当成‘学雷锋日’，把服务送到居民心坎上。通过社区活动的‘小支点’，撬动城市治理的‘大杠杆’，真正当好居民的‘贴心人’。”