核心摘要：为进一步提升住房保障便民服务水平，打通服务群众 “最后一公里”，9月7日，孝南区房地产服务中心组织工作人员深入三汊镇，开展公租房上门便民服务活动，推动服务模式从 “坐等申请” 向 “主动服务” 转变，真正把住房保障惠民政策送到群众家门口。
为进一步提升住房保障便民服务水平，打通服务群众 “最后一公里”，9月7日，孝南区房地产服务中心组织工作人员深入三汊镇，开展公租房上门便民服务活动，推动服务模式从 “坐等申请” 向 “主动服务” 转变，真正把住房保障惠民政策送到群众家门口。
活动期间，工作人员深入村组开展入户走访、现场答疑，累计接待群众政策咨询 60 余人次。针对群众普遍关心的公租房申请条件、租金标准等问题，工作人员逐一细致解读，破除政策信息壁垒。同时，现场协助群众核对资料、指导填报表格，16 户群众达成申报意向并完成初步申报手续。
此次上门服务有效解决了基层群众办事路途远、业务流程不熟悉等现实难题，进一步扩大了住房保障政策知晓面与覆盖面，受到群众一致好评。下一步，区房地产服务中心将持续优化服务举措，不断提升住房保障服务质效。
