中华建设网讯 （通讯员 金星 魏建东 杨岳）3月26日下午，南阳市宛城区广厦世纪家园小区、诚发都市新城等小区里，两块横幅格外醒目：“贯彻落实二次供水新规 守护市民用水‘最后一公里’”“城管水务齐上阵 政策法规送上门”。这是南阳市城市管理保障中心联合宛城区城管局及北控南阳水务集团等单位，将一场别开生面的“普法课堂”搬到了居民家门口，赶在4月1日二次供水新规正式施行前，把关乎千家万户“水龙头”安全的政策“干货”，面对面送到物业和居民手中。

 

 

“零距离”普法

咱家水压稳不稳 新规里头找答案

在小区门厅，二次供水新规展板前围满了人。城管工作人员化身“讲解员”，一边发放宣传彩页，一边用大白话解答居民最关心的问题。“高层水压不稳、二次供水设施老化怎么办？”面对居民的提问，工作人员对照即将施行的《南阳市城市居民二次供水管理办法》，给出了“定心丸”：老旧小区优先改，列入政府支持改造计划的小区实行多元化资金筹措机制，简单说就是“政府补一点、产权人出一点、供水企业担一点”。“以前只知道水压小，不知道找谁，今天听明白了，原来政府有政策、有路径！”一位住在高层的业主感慨道，“后续我们物业和业主一起商量，争取把二次供水设施改造提上日程，让大家用水更安心。”

 

“全链条”监管

从源头到龙头 每滴水都有“监护人”

《南阳市城市居民二次供水管理办法》将于2026年4月1日起正式施行。这不仅是一纸文件，更是一张覆盖“从源头到龙头”的安全网。南阳市城市管理保障中心相关负责人现场表示，新规实施后，城管部门将联合卫健、住建、供水企业等部门，对二次供水水质不达标、水箱不按规定清洗、设施“带病运行”等行为进行严肃查处。以后，谁管水、怎么管、管不好怎么办，都有章可循、有人负责。通俗点说：小区的水箱干不干净、水泵转不转、水压稳不稳，都将纳入“法治轨道”，让居民喝上“明白水”“放心水”。

“专业化”移交

物业管不好 可以交给“专业的人”

过去，不少小区二次供水设施由物业代管，专业能力参差不齐。新规明确了一个新选择：可以交给城市公共供水企业统一管。“只要大家同意，设施符合条件，就能签协议移交，由供水企业负责日常运维、清洗消毒、水质检测，费用计入企业运营成本，不再额外向居民收费。”工作人员解释，这样一来，专业的人干专业的事，居民用水更有保障。对于暂时不移交的小区，新规也划定了“硬杠杠”：必须配备管理人员、定期清洗消毒、建立档案、公布服务电话，管得好不好，居民说了算。

“硬杠杠”保障

水质不达标？最高罚三万！

新规不仅讲“怎么管”，更明确“管不好怎么办”。工作人员现场“划重点”：水质不达标、水箱半年不清洗消毒、不按规定检测水质的，最高可罚三万元；在水箱周边十米内挖坑取土、堆放垃圾、建厕所等危害供水安全的行为，最高罚五千元；管水人员没有健康证？每人罚一千到五千元。“罚不是目的，守好大家的水缸子才是根本。”城管人员用接地气的话语，让居民感受到法规的“刚”与“柔”。

“一盘棋”共治

你我都是“水安全”的合伙人

短短两小时的宣传活动，发放资料100余份，并现场解答市民群众的咨询关切。但新规的落地，远不止于此。下一步，南阳市城市管理保障中心将联合相关部门，推动形成“部门联动、企业负责、居民监督”的共治格局。居民如果发现小区二次供水设施脏乱差、水质异常、管理混乱，可以直接向城管、卫健等部门投诉举报，让每双眼睛都成为“水安全”的哨兵。

水是生命之源，更是民生之本。《南阳市城市居民二次供水管理办法》的施行，标志着南阳市二次供水管理迈入法治化、规范化的新阶段。从“水源头”到“水龙头”，南阳城管正用实实在在的行动，守护好市民用水的“最后一公里”。