中华建设网讯（记者 张永沅 邓睿）“以前电梯一坏，低层的不着急，高层的干着急。”家住赣州经开区汉泰上上城小区2栋的陈女士回忆，最久的一次电梯停了20多天，住在高层的业主抱小孩上下楼，想起来都后怕。如今，这些问题在该小区部分楼栋已成为历史。随着赣州市“电梯综合保险”上线，汉泰上上城业委会率先为1至7栋楼投保，并于今年正式生效。其中，1至5栋电梯已运行13年，属于典型的老旧设备，故障率较高，维修压力一直不小。

 图片来源：赣州经济技术开发区融媒体中心

保费从哪来？答案是维修资金的增值收益。据业委会主任刘光闻介绍，以2018年交房的6栋为例，该楼栋维修资金账户已累计产生利息6.37万元，而每台电梯每年的保费仅为2759.97元。用利息缴纳保费，不动用本金，实现了业主“零负担”享受保障。“如果不买保险，仅更换一根钢丝绳就要花费约2万元，而现在全部由保险公司承担。”

在理赔机制上，该小区保单明确了“300元以内由物业承担，300元以上由保险公司承担”的责任边界。保险公司每年为每台电梯提供8万元的故障维修保障，以及累计100万元/台·年的人身安全保障。为推动合同细节落地，业委会与保险公司先后召开十余次会议，最终敲定硬性服务承诺：维保单位需提前配备主板、钢丝绳等主要配件，确保60%的故障在半个工作日之内恢复，最长维修周期不超过3天，且所有投保电梯故障均在30分钟内响应。

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“以前最怕电梯突然‘罢工’，一等就是十天半个月。现在给电梯上了保险，心里就有底了。”业主刘女士说。引入保险机制后，小区不仅无需动用维修资金本金，日常维保费用也显著下降。刘光闻算了一笔账：此前1至5栋按每月每平方米0.3元收取电梯分摊费，随着设备老化已入不敷出。投保后，电梯分摊费每平方米降了一毛多。仅以5栋计算，一年即可节省维保费用约1.4万元。“花更少的钱，享受更快的维修、更全的保障。电梯故障及时解决，能有效减少业主投诉，降低社会矛盾。”物业经理屈润材表示。

目前，尝到改革甜头的汉泰上上城正计划推动剩余楼栋的投保工作。赣州经开区也将总结试点经验，在辖区内符合条件的住宅小区逐步推广电梯综合保险机制，持续优化“保险+服务+监管”模式，推动电梯维保从“被动维修”向“主动预防”转型。

小小一部电梯，牵动千家万户的安全感与幸福感。赣州经开区以“电梯综合保险”破题，用维修资金增值收益撬动高效维保，让业主不花一分钱便告别“久修不决”的烦恼。这一改革探索，既盘活了沉睡的维修资金，更以市场化手段筑牢了群众乘梯的安全防线，为基层社区治理提供了可复制、可推广的“赣州样本”。