“公共收益公开透明，服务贴心，环境整洁，住着舒心多了！”近日，大余县君悦华庭小区居民刘善名说起居住环境变化，满脸笑意。这是大余县深入开展“如我+”换位体验行动，聚焦居住痛点，提升群众居住体验的生动实践。

大余县住房保障安置服务中心组织干部下沉一线，变身“物业管家”走进小区，听诉求、解难题。工作人员发现，物业服务、公共收益、设施维护等问题繁杂，各部门权责分散，存在多头管理、整治反复等问题，直接影响居民生活品质。

“多到小区走一走，多和居民聊一聊，才能摸清大家的烦心事、揪心事。”大余县住房城乡建设局党组成员、县住保中心主任赖林生表示。随着群众对居住品质要求提高，消防通道堵塞、楼道杂物乱堆、电梯维保不及时等问题日益凸显。针对痛点，大余县厘清各部门监管职责，推行“综合查一次”巡查机制，由县住保中心牵头，联合城管、住建、消防等部门定期组团进小区，开展全方位环境与安全排查。整治分类推进：简易问题当场整改；复杂问题建立台账，交由相关部门跟踪督办、闭环落实，确保件件有回应。

“一次排查、多部门联动，实打实解决小区环境乱象，守护群众干净、安全、舒心的居住环境。”赖林生表示。目前，全县已开展多轮联合排查整治，累计梳理问题84个，现场整改33个，其余问题整改工作正稳步推进。