通讯员 周勇 严峻的疫情形势下，中建东孚物业公司朗阅华庭项目响应政府“区域封闭、足不出户、服务上门”措施，对园区进行封控管理。小区内住户保持相对静止，全员定期接受核酸筛查。中建东孚物业公司多次召开视频会，部署客服，秩序，工程，环境等各条线工作，同时安排上门服务的各项举措。
客服拟定园区封控及核酸检测温馨提醒，并耐心解答业主疑问。物业人员搭建货架存放快递外卖，并按“人员保持2米间距”要求布置核酸采样点。工程对园区设施设备进行检查维修，确保疫情期间园区用水用电正常。保洁对公区路面、单元大堂及电梯轿厢提高消杀频次，并做好防疫垃圾的清运及消毒工作。为解决业主们菜品准备不足、买菜难、生活用品短缺等问题，物业人员配合居委将每日最新买菜链接发给业主，并帮助核对菜品，配送到每一户业主家。外卖快递由物业每日实行配送到户，落实政府“足不出户”管控要求的同时，保障业主日常生活，获得业主高度认可。
物业志愿者在核酸检测现场维护秩序，查验健康云检测码，为操作不便的住户现场指导预约。截至4月1日，朗阅华庭完成8轮共计5100余人次核酸筛查。
中建东孚物业公司在沪13个社区在严格落实防疫措施的前提下，把业主需求放在第一位，努力提升服务精细度与人性化水平。中建东孚物业公司将继续彰显企业责任担当，疫情防控与品质服务齐头并进，为东孚品牌打造贡献物业力量！
