以往污水处理费缴费流程较为繁琐，缴费人需按照《缴费通知书》到银行进行转账，然后持银行回执在市民中心市城管局窗口完成缴费和票据打印，每一个环节都需要缴费人亲自办理，时间成本给缴费人带来诸多不便，造成许多困扰。

为更好优化营商环境，解决用户“急难愁盼”问题，今年以来，驻马店市城市管理局推行“互联网+政务服务”，创新推出污水处理费新缴费系统，在保留上述转账缴费方法的基础上增加了“扫码付”功能。缴费人持《缴费通知书》使用支付宝或手机银行APP在市民中心市城管局窗口进行扫码缴费和票据打印，即可完成全部缴费程序。此外，缴费人还可以和征收工作人员联系，由工作人员通过微信向缴费人发送缴费二维码，办理缴纳污水处理费和领取电子发票，办理缴费业务“零跑腿”，实现全程无纸化操作，全面提升缴费人的缴费体验。

portant;">下一步，驻马店市城市管理局将创新工作方法、优化工作流程，提升服务质量，全方位优化营商环境，让城市管理更暖心、业务办理更便捷，审批服务更贴心，让“我为群众办实事”活动在城市管理领域走深走实，切实增强企业的获得感满意度。（通讯员：曹世丰）