3月12日上午,唐山市房地产交易中心收到市民郭琳琳送来的表扬信,对我单位交易科裴邵丽、行政审批局派遣人员曾越同志,立足岗位、踏实工作、微笑热情为群众服务的精神给予高度赞扬。
市民郭琳琳夫妇与父母前来23号窗口办理房产交易过户手续,我单位职工裴邵丽、审批局派遣人员曾越同志热情接待了他们,对所需要件仔细审阅,耐心热情地讲解并热心指导填写各种资料,详细解答夫妻约定事项,为办事群众答疑解惑。办理过程中,她们始终耐心为老人讲解合同具体细节内容,一次性告知,避免了办事群众往返奔波,提高了办事效率,服务对象深受感动,特意送来表扬信表达谢意。
裴邵丽、曾越同志用实际行动赢得了办事群众的认可,展示了窗口职工服务人民、奉献社会的精神风貌,提高了社会知名度和美誉度。