中华建设网讯（通讯员 严娟娟 刘驰）一次巡查路上的驻足，一次将心比心地护送，生动诠释了城管执法的温度。近日，蔡甸区城管综合执法大队在一次日常执勤中，以一次充满温情与关怀的实际行动，生动诠释了“共情执法”的深刻内涵，如同一束温暖的光，照亮了学子的归家路，也温暖了市民的心，赢得了广泛赞誉。

共情起点：一次驻足，一份体察。2025年11月14日傍晚6时许，城市华灯初上，夜幕缓缓降临。蔡甸区城管综合执法大队一中队在蔡甸五小周边执行日常巡查任务时，一名学生上前求助，希望城管队员协助解锁共享单车，以便骑行回家。当得知学生家距离学校较远且位置偏僻时，队员们没有简单地给予指引或告知处理方式，而是瞬间设身处地感受到孩子在夜幕降临时的无助，以及家长对孩子安全的深深担忧。“别着急，我们来想办法。”一句朴实的话语，如同冬日暖阳，传递着执法者与群众之间深厚的情感连接。正是这份“假如这是我的孩子”的同理心，驱使员们迅速达成共识：一定要确保孩子安全到家。

行动的延伸：从心出发，护航到家。“天黑了，路程又远，让孩子自己回去我们不放心。”三位执法队员没有丝毫犹豫，当即决定用执法车辆为学生开启一趟“安心护航”行程。在行驶途中，队员们亲切的话语、温暖的关怀，如同一股暖流，渐渐缓解了学生内心的焦虑。当执法车辆安全抵达学生家中，看到家人脸上如释重负的表情时，队员们深刻体会到，这份看似在职责之外的付出，实则意义重大。学生家属紧紧握着队员的手，激动地表示：“你们真是太贴心、太负责了！”

共情的力量：树立典范，重塑形象。蔡甸城管在此次事件中，展现的不仅仅是对职责的坚守，更是“共情执法”理念的生动实践。他们主动换位思考、用心为群众排忧解难，将执法的刚性要求与为民服务的柔性关怀深度融合。这一行动不仅有效避免了潜在的安全风险，更在无形中搭建起一座与市民沟通信任的桥梁。

为弘扬这种源于理解、付诸行动的执法新风尚，蔡甸区城管综合执法大队特对该行为予以通报表扬。大队号召全体队员学习这种为民服务精神，在今后工作中，始终怀揣一颗为民之心，学会换位思考，用心倾听群众诉求，用情解决群众困难，让共情成为执法工作的润滑剂，共同塑造蔡甸城管“知民情、解民忧、暖民心”的全新形象。

一次源于共情的护送，照亮了学子的归途，也温暖了整座城市。这充分证明，当执法注入共情的基因，城市管理便能抵达人心深处，实现法律效果与社会效果的和谐统一，让城市在法治与温情的交织中绽放出更加绚烂的光彩。