核心摘要:“现在小区环境越来越整洁,家里有困难在微信群喊一声,‘红管家’很快就来帮忙,住得特别舒心!”近日,桦川县老法院小区居民张大爷面对来访的社区工作人员,满脸笑意地夸赞着。桦川县开展老旧小区治理创新实践——通过引入国企力量,组建专业化物业公司,让曾经“无人管、管不好&rdqu...
“现在小区环境越来越整洁,家里有困难在微信群喊一声,‘红管家’很快就来帮忙,住得特别舒心!”近日,桦川县老法院小区居民张大爷面对来访的社区工作人员,满脸笑意地夸赞着。桦川县开展老旧小区治理创新实践——通过引入国企力量,组建专业化物业公司,让曾经“无人管、管不好”的老旧小区,迎来了“专业管、管得优”的幸福新图景。
近年来,老旧小区缺乏专业化物业管理、基础设施老化、治理难题突出等问题,成为影响桦川县居民生活品质的“民生痛点”。为破解这一难题,桦川县房产服务中心锚定“党建引领基层治理”核心方向,以“红色物业”品牌创建为抓手,成立全县首家国有物业公司——桦川县民馨物业管理有限公司,创新构建“党建引领、共同缔造、政企协作、建管一体”运营机制,为老旧小区治理注入稳定可靠的“红色动能”。
截至目前,民馨物业主动下沉服务力量,精准进驻县域内21个无专业化物业的老旧小区,实现全县老旧小区专业化物业服务100%覆盖,用坚实的国企担当,牢牢兜住民生服务底线。“居民的需求在哪里,我们的服务就跟进到哪里。”民馨物业负责人表示,公司始终将“居民满意”作为工作核心,建立高效响应机制,累计办结居民水电维修、设施故障等各类报修65起,办结率达100%,以“第一时间响应、第一时间解决”的务实作风,赢得了居民的广泛认可。
在做好基础服务的同时,民馨物业更把居民安全放在首位。每周组织专业人员开展安全生产排查,对小区消防设施、电路管线等关键区域实行“排查—整改—复核”闭环管理,累计排查并整改安全隐患32处,实现安全隐患“动态清零”,用细致举措为居民筑牢居住安全防线。
为进一步提升服务质效,桦川县持续深化“红色物业”建设内涵,以民馨物业为支点,探索“基础物业+”多元服务模式,成功融合养老助餐、便民代办等特色服务项目。同时,激活“红色智囊团”“红领管家”等多元治理力量,依托“红色议事厅”“红色圆桌会”协商平台,常态化开展“点亮微心愿”“邻里节”等活动,组建专业化志愿服务队,为居民提供水电维修、矛盾调解、文化娱乐等20余项“家门口”服务,真正把民生服务办到居民心坎上。
如今,在桦川县,“三江红色物业”品牌已成为老旧小区治理的“金字招牌”,一个个老旧小区实现了从“乱”到“治”、从“忧”到“喜”的华丽转身。这一以国企力量赋能基层治理的“桦川经验”,不仅切实提升了居民的获得感、幸福感、安全感,更为县域基层治理现代化提供了可复制、可推广的实践样本,为桦川高质量发展注入了温暖而持久的民生动力。






