（本刊讯）今年以来，洛阳市城市管理局坚持“马路办公”为民办实事，按照“三三制”的要求，即三分之一的时间在马路上，三分之一在工地上，三分之一在办公室，通过马路办公，深入基层开展调查研究，发现每年夏季，县（区）的瓜农都会开着农用车进城卖西瓜，为避免引发交通安全等问题，城管部门深入一线开展马路办公，调查摸底全市有意愿来市区的瓜农户数、总产量和适合设置售卖的摊位，与全市1200多户有意愿来市区的瓜农建立“一对一”联系，瓜农在市区卖瓜时如遇到问题，可直接联系对口服务人员。市城管部门为开农用车进城的瓜农提供精准服务，统一安排车辆把西瓜免费运到卖瓜点，帮助解决瓜农们的销售难题。
入夏以来，该局将服务进城直销瓜果工作列入“我为群众办实事”活动，推出“四个一”服务举措，即：“一本瓜农档案、一对一服务、一张爱心网络、一份爱心清单”，建立从田间地头到城市街头的一条龙运销通道。截至目前累计服务瓜农568户，销售西瓜150余万斤，出动爱心西瓜转运车91台次。
洛阳市城管部门对进城瓜农郑重承诺：“只服务不罚款”，同时呼吁广大瓜农进城卖瓜前，一定要与对口的城管队员联系，配合城管部门引导，为避免农用车进城引发一系列问题，不要驾驶手扶拖拉机等农用车进入市区。
城管部门帮助瓜农的过程被记者拍下，视频上传到抖音号“洛视频”上。几天时间，这条视频的点赞量就过百万。网友们纷纷发表评论：“为人民服务，给洛阳城管点赞！”（作者：胡惠娟）
