核心摘要：2023年11月14日下午，临近下班时间金碧物业有限公司驻马店分公司宋先生到驻马店市政务服务中心市城管局窗口办理城镇污水排入排水管网许可业务。驻马店市城管局工作人员加班完成了业务办理，受到客户赞扬。
驻马店市城管局窗口工作人员为企业办理延时服务
窗口工作人员见到宋先生匆匆赶来，耐心帮助宋先生梳理审核申报材料、指导企业补全更正相关申报信息，不到半个小时便审批办结了。宋先生非常高兴地竖起大拇指说：“原本以为会白跑一趟，真没想到你们加班加点也为我们办理，工作人员非常热情专业，给你们点赞！”
驻马店市城管局上门办理城市排入排水管网许可
近年以来，驻马店市城市管理局始终坚持“主动服务”理念，不断提升服务意识、创新服务方式，将延时服务融入主动服务，针对经营主体和群众业务办理需求，推出了错时、延时、预约、上门办理等服务，为经营主体和群众提供从准备材料、网上提交、审批打证、邮寄上门等各个环节“全领域、全流程、全方位”的帮办服务，用实际行动践行让企业少跑路、让群众少跑腿的承诺，为群众、个体、企业提供放心、暖心、安心的办事体验。
