中华建设网讯 10月23日，河南省住建厅组织召开今冬明春城镇供热工作视频会议，三门峡市设分会场，三门峡市住房城乡建设局二级调研员董清华参加会议，市发改委、市市场监管局、市气象局、市国资委、市工信局分管领导，各县（市、区）供热主管部门分管领导、业务科室负责人及供热企业负责同志参加会议。会后，三门峡市立即召开续会，对下一步供热保障工作进行再部署、再强调。

 

会议强调，供暖工作事关千家万户冷暖，是重要的民生工程、民心工程。各有关部门要树牢以人民为中心的发展思想，把各项准备工作和保障措施抓细抓实，确保今冬如期稳定供暖、群众温暖过冬。

 

会议要求，一要抢抓机遇、补短强基。紧紧抓住城市“六张网”地下管网更新改造的重大契机，积极谋划供热领域重点项目，加快补齐供热基础设施短板，提升供暖质量，不断增强城市韧性和安全运行保障能力。二要提前储源、保障资金。紧盯供暖在即的关键节点，督促热源企业提前做好热源储备，加强资金保障和统筹调度，确保热源充足、供给稳定，全力保障今冬如期稳定供暖。三要做足预案、备好队伍。各地各供热企业要完善极端天气、设备故障、管网泄漏等突发情况处置机制，加强应急物资储备和应急队伍建设，确保关键时刻拉得出、用得上、顶得住。四要优化服务、化解在前。各供热企业要切实提升服务意识和服务水平，加强客服人员业务培训，耐心细致做好群众咨询投诉解答工作，充分运用“供暖管家”服务模式，把群众诉求和矛盾化解在小、化解在前、化解在早。